Hoe speel ik als baas in op de behoeftes van mijn werknemers?


15 februari 2022

Hoe speel ik als baas in op de behoeftes van mijn werknemers?


Het is vandaag de dag niet altijd eenvoudig op leidinggevende of directeur binnen een bedrijf te zijn. We werken steeds meer hybride, waardoor het echte contact met je collega’s snel dreigt te verwateren.

Wanneer dit ontstaat, is de neiging ook groot om elkaar te gaan wantrouwen. Het is als baas zijnde erg belangrijk om het welzijn van je werknemers serieus te nemen. Zowel wanneer ze thuiswerken als op kantoor. Wij zetten voor beide situaties aandachtspunten onder elkaar.

De behoeftes van de thuiswerkende werknemer

Het lijkt ideaal, lekker thuiswerken vanaf je bank. Deze situatie is misschien voor een paar dagen fijn, maar dit verandert al snel. Ga daarom altijd het gesprek aan met je werknemer over de situatie. Is er ruimte voor een (apart) kantoor, zijn er kleine kinderen die voor afleiding zorgen en is er nog genoeg sociaal contact. Neem dit serieus en vraag naar de behoeftes.

Soms kunnen kleine aanpassingen al het verschil maken. Zo zorgen een ergonomisch bureau en stoel al voor een verhoogd werkplezier. Soms kan zelfs het introduceren van een aparte flexruimte of belcel in een bijkeuken al voor de nodige rust zorgen. Denk creatief!

Naast deze facilitaire zaken is het ook goed om te letten om de mentale aanwezigheid in het leven van je werknemer. Plan vaker dan regulier een één op één gesprek en informeer naast werk naar de privésituatie. Mochten er op dit terrein problemen zijn, geeft de werknemer de ruimte dit aan te geven.

De behoeftes op kantoor

In tegenstelling tot thuiswerken, is er bij werken op kantoor een natuurlijke interactie met elkaar. Je komt elkaar tegen, soms tegen wil en dank. Van het toilet tot de koffieautomaat, een praatje is snel gemaakt. Door zelf het goede voorbeeld te geven, door niet te lang te blijven hangen, kun je ervoor zorgen dat dit niet ten koste gaat van de productiviteit.

Naast deze toevallige momenten is het aan te raden om bewust gezellige momenten te creëren. Start de week gezamenlijk op maandagochtend met een koffiemoment en sluit deze af op vrijdag met een borrel. Dit komt de onderlinge hechtheid van het team ten goede, wat resulteert in betere resultaten en samenwerking.

Daarnaast zijn ook op kantoor de facilitaire zaken belangrijk. Zorg voor genoeg pennen, laptops, koffie, zitplaatsen, kantine en ga maar door. Alles wat jijzelf ook fijn vindt om te hebben op kantoor. Gun ook je werknemers genoeg ruimte en privacy, ondanks dat jullie op een gezamenlijke plek werken.

Na een periode van thuiswerken kan dit namelijk behoorlijk heftig weer zijn. Het plaatsen van aparte ruimtes zoals stilte werkplekken en belcellen biedt werknemers de gelegenheid zich te focussen op de zaken die op dat moment aandacht genieten.

Kortom, de grootste tip is; Denk als een werknemer. Wat zou jij fijn vinden op kantoor en vertaal dit naar concrete plannen. Een investering op korte termijn betaalt zich op lange termijn ongetwijfeld uit.